top of page
Cerca

7# Les dades són una brúixola, però el lideratge és el timó

Actualitzat: Apr 14

Un recent article d'Erik Mashkilleyson "Näin konsultit melkein tuhosivat Niken brändin", ens mostra el cas de Nike, com un clar exemple de què passa quan una marca delega les seves decisions estratègiques exclusivament en anàlisis de dades, sense considerar la seva pròpia personalitat. Resumint, l'article explica com els directius de Nike van prendre decisions basades només en dades i poc més van acabar destruint l'empresa. De fet, la van deixar a temps com un ocell.


Aquest cas és una advertència valuosa per als directius de les empreses: les dades són una eina clau, però només aquells que coneixen realment el propòsit, l'essència i els valors de la seva companyia poden definir el seu rumb amb èxit.


En un context on diferenciar-se és l'única opció per sortir victoriós en un oceà vermell, els directius i professionals de les empreses us enfrontem a una realitat complexa: la necessitat de diferenciar-se i connectar per atreure nous clients sense perdre de vista l'essència de la personalitat de marca de la vostra empresa.


L'anàlisi de tendències basades en dades demogràfiques, econòmiques o polítiques pot ajudar-vos a detectar canvis en les preferències dels nous clients o fer consultes a la intel·ligència artificial pot ajudar-vos a disposar de més informació, però per si sols no poden reemplaçar el vostre criteri i visió estratègica com a directius i professionals.


Les dades són com un mapa, però el lideratge és el guia que decideix quin camí prendre. Sense dades, no es pot decidir amb claredat, però només amb dades tampoc es pot decidir el futur d'una empresa. És l'equilibri entre ambdós el que marca la diferència.


L'article sobre el cas de Nike mostra com van deixar en mans d'assessors externs i dades el futur de l'empresa, quan el futur d'una marca, d'una empresa només el pot decidir la seva gent.


Un exemple que ho il·lustra de manera clara són els bars o restaurants, que són els negocis en què més emprèn la gent, i que, al mateix temps, tenen una alta taxa de fracàs. El motiu principal és que la majoria no tenen ni p... idea del negoci.


També passa el contrari. Quan un grup de persones treballa molts anys a la mateixa empresa, és comú que la visió es torni tan arrelada al que fan, que perdin la capacitat de veure els problemes des d'una perspectiva diferent. Des d'un altre punt de vista.


Per això, obrir la porta a oportunitats que arriben des de l'exterior us pot ajudar a veure el bosc que s'amaga darrere de l'arbre. Igual que amb les dades, l'equilibri entre coneixement intern i extern és el que marca la diferència.


Com a conclusió, així com Nike va estar a punt de perdre la seva identitat en confiar cegament en les dades, heu d'evitar caure en el mateix error. Les dades proporcionen informació valuosa, però és el lideratge dels directius el que defineix el futur de la institució.


Et podem ajudar. EnigmaticPeople.  és l'únic programa del món en consultoria estratègica de marca en format blended, que combina experts, ciència i tecnologia avançada perquè puguis saber la percepció que tenen de la teva empresa i crear una marca per atreure fins a un 40% més de nous clients. A diferència de les consultories tradicionals, en només 15 dies ja estàs fent millores.


No som artesans, som científics-tecnòlegs que apliquem la innovació al món del branding i el marketing. Som a qui la teva marca truca quan està cansada de ser normal.


EnigmaticPeople és una marca de Zeno Quantum | Tots els drets reservats. | © | En el compromís que tenim amb la igualtat de les persones, el text pot estar redactat en gènere masculí ja que IEC manté que el masculí genèric s'utilitza per a ambdós sexes i que no exclou la dona.

Altres articles relacionats:


Comments

bottom of page