Los datos son una brújula, pero el liderazgo es el timón
- EnigmaticPeople
- 31 ene
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Actualizado: 9 abr
Un reciente artículo de Erik Mashkilleyson "Näin konsultit melkein tuhosivat Niken brändin", nos muestra el caso de Nike, como un claro ejemplo de lo que sucede cuando una marca delega sus decisiones estratégicas exclusivamente en análisis de datos, sin considerar su propia personalidad.
Este caso es una advertencia valiosa para las y los directivos de los colegios: los datos son una herramienta clave, pero solo quienes conocen realmente el propósito, la esencia y valores de su institución pueden definir su rumbo con éxito.
En un contexto donde la baja natalidad incrementa la competencia entre colegios (océano rojo), los directivos de los centros educativos os enfrentáis a una realidad compleja: la necesidad de diferenciarse y conectar para atraer nuevas familias sin perder de vista la esencia de la personalidad de marca de vuestro colegio.
El análisis de tendencias y demografía puede ayudaros a detectar cambios en las preferencias de los nuevos padres o hacer consultas a la inteligencia artificial puede ayudaros a disponer de más información, pero por ellos solos no pueden reemplazar vuestro criterio y visión estratégica como directivos.
Los datos son como un mapa, pero el liderazgo es el guía que decide qué camino tomar. Sin datos, no se puede decidir con claridad, pero solo con datos tampoco se puede decidir el futuro de un colegio. Es el equilibrio entre ambos lo que marca la diferencia.
El artículo del caso de Nike muestra cómo dejaron en manos de asesores externos y datos el futuro de la compañía, cuando el futuro de una marca, de una empresa o de un colegio solo lo puede decidir su gente.
Un ejemplo que lo ilustra de forma clara son los bares o restaurantes, que son los negocios en los que más emprende la gente, y que, al mismo tiempo, tienen una alta tasa de fracaso. El motivo principal es que la mayoría no tienen ni idea del negocio.
Sin embargo, cuando un grupo de personas trabajan muchos años en la misma empresa, es común que la visión se vuelva tan arraigada de lo que hacen, que pierdan la capacidad de ver los problemas desde una perspectiva diferente. Desde otro punto de vista.
Por eso, abrir la puerta a oportunidades que llegan del exterior os puede ayudar a ver el bosque que se esconde detrás del árbol. Al igual que con los datos, el equilibrio entre conocimiento interno y externo es lo que marca la diferencia.
Como conclusión, así como Nike estuvo a punto de perder su identidad al confiar ciegamente en datos, los colegios debéis evitar caer en el mismo error. Los datos proporcionan información valiosa, pero es el liderazgo de los directivos el que define el futuro de la institución.
Y de la misma forma que no podéis dejar en manos de terceros el futuro de vuestro colegio, tampoco os podéis enrocar en lo que ya lleváis años haciendo, porque las reglas de juego han cambiado. Debéis abrir la puerta a otras propuestas que os ayudarán a tomar la mejor decisión.
EnigmaticPeople nace bajo el propósito de Zeno Quantum de desarrollar soluciones que ayuden a las personas a tomar decisiones. Lo hacemos en la orientación con MeOrienta, que permite a las orientadoras ayudar a sus estudiantes en el momento de decidir el futuro académico y profesional, y lo hacemos con EnigmaticPeople para ayudar a los colegios y a los directivos a que podáis decidir vuestra personalidad de marca para desarrollar una estrategia de fidelización y captación de nuevos estudiantes.
Cuando diseñamos nuestros programas lo hacemos en formato “blended”, que combina ciencia y tecnología con expertos, y lo hacemos desde la humildad y el respeto que nos merecéis. Muchos colegios tenéis hasta 50 años de historia y uno no permanece tantos años en el mercado sin no hace las cosas muy bien.
En las formaciones o en las herramientas que os proponemos, no pretendemos tomar por vosotros las decisiones, (no queremos ser los asesores de la Nike), queremos ayudaros a que por vosotros mismos las toméis bien.
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